Regulamin Sklepu

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem zawody.fundacjawyczyn.pl/online-store/ prowadzony jest przez Fundację "Wyczyn" z siedzibą w Warszawie (adres: ul. Borzymowska 43/302B, 03-565 Warszawa), wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001074185, NIP: 5242992166, REGON: 52715140300000. FUNDACJA JEST TYLKO POŚREDNIKIEM POMIĘDZY SPRZEDAŻĄ pomiędzy klientem a sklepami internetowymi i producentami.
2. Sklep powstał w celu wsparcia młodych i zdolnych zawodników startujących na zawodach organizowanych przez Fundację WYCZYN. Dzięki temu wyróżniający się zawodnicy mogą wykorzystać swoje stypendia otrzymane w ramach wsparcia darczyńców Fundację WYCZYN. Jest to zamieszczone w statucie Fundacji.
3. Oprócz zawodników ze sklepu mogą korzystać również kibice, trenerzy czy osoby postronne. Wszelki dochód ze sklepu zostanie przeznaczony na wsparcie celów statutowych FUNDACJI t.j. organizacja zawodów sportowych, wsparcie młodych i zdolnych zawodników. Jest to oczywiście zawarte w ramach umowy pomiędzy sklepami internetowymi i producentami, a Fundacją.
4. Fundacja jest jedynie pośrednikiem sprzedaży pomiędzy sklepami internetowymi, a kupującymi.
5. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty i usługi dostępne w Sklepie, czas i zasady realizacji zamówień, warunki i formy płatności, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
6. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
7. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
   • adresu e-mail: zawody.fundacja.wyczyn@gmail.com
   • telefonicznie: (+48) 533-287-765
   • pisemnie na adres siedziby wskazany w ust. 1
   • formularza kontaktowego dostępnego pod adresem: /help/

§2 Definicje

Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte są poniższe pojęcia, należy przez nie rozumieć:

• Pośrednik sprzedaży – Fundacja "Wyczyn" wskazana w § 1.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu, w tym w szczególności, która składa Zamówienie.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (tzw. Przedsiębiorca na prawach konsumenta).
• Sklep – serwis internetowy prowadzony przez pośrednika sprzedaży pod adresem zawody.fundacjawyczyn.pl/online-store/.
• Towar – produkt (rzecz ruchoma) lub usługa dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a pośrednikiem sprzedaży i sprzedawcą (producent, sklep internetowy).
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana między Klientem a Pośrednikiem sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
• Zawodnik – osoba posiadająca konto zawodnika w systemie, która może wykorzystać zgromadzone stypendium do zakupów w Sklepie.
• Stypendium – środki pieniężne zgromadzone na koncie Zawodnika, które mogą być wykorzystane jako forma płatności w Sklepie.

§3 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania Zamówień, niezbędne są:

• urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową;
• aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
• włączona obsługa plików cookies.

§4 Składanie Zamówień

1. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania konta.
2. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
3. W celu złożenia Zamówienia należy:
   • wybrać Towar będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka" (lub równoznaczny);
   • wypełnić Formularz Zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji wysyłki (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy lub kod Paczkomatu);
   • wybrać metodę płatności i sposób dostawy;
   • zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności;
   • kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę" (lub równoznaczny).
4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail.
5. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia do realizacji przez pośrednika sprzedaży i sprzedawcę (po zaksięgowaniu płatności).

§5 Ceny i Płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i są nałożone przed sprzedawcę (producenta lub sklep internetowy) i uzgodnione z pośrednikiem tzn. z Fundacją Wyczyn (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Całkowita kwota do zapłaty przez Klienta obejmuje cenę za Towar oraz koszty dostawy (o ile występują), o których Klient jest informowany przed złożeniem Zamówienia.
3. Klient może wybrać następujące formy płatności:
   • płatności elektroniczne (karty płatnicze: Visa, Mastercard, BLIK, Przelewy24) za pośrednictwem operatora płatności Stripe Technology Europe, Limited (Ireland);
   • wykorzystanie Stypendium zawodnika (w całości lub częściowo) – dostępne wyłącznie dla zalogowanych Zawodników;
   • forma mieszana: częściowo Stypendium, częściowo płatność elektroniczna.
4. Dane kart płatniczych są przetwarzane przez operatora Stripe zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa (PCI DSS Level 1). Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
5. W przypadku braku wpłaty w terminie 24 godzin od złożenia Zamówienia, Sprzedawca ma prawo anulować Zamówienie.
6. Zawodnik wykorzystujący Stypendium akceptuje, że środki zostaną nieodwracalnie odliczone z jego konta po zrealizowaniu Zamówienia.
7. W przypadku zwrotu Towaru opłaconego Stypendium, środki zostaną zwrócone na konto Zawodnika.

§6 Dostawa i realizacja

1. Dostawa Towarów fizycznych odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostępne metody dostawy:
   • Paczkomat InPost – Klient wybiera Paczkomat na interaktywnej mapie. Koszt dostawy wyświetlany jest przy składaniu zamówienia.
   • Kurier InPost – dostawa pod wskazany adres. Koszt dostawy wyświetlany jest przy składaniu zamówienia.
   • Odbiór osobisty na zawodach – bezpłatny odbiór na wybranych zawodach organizowanych przez Fundację.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności (przygotowanie zamówienia).
4. Czas dostawy kurierskiej/Paczkomatu: 1-2 dni robocze od nadania przesyłki.
5. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje na adres e-mail numer śledzenia przesyłki InPost.
6. Przesyłka w Paczkomacie oczekuje na odbiór przez 48 godzin. Po upływie tego czasu przesyłka wraca do nadawcy, a Klient może ponosić koszty ponownego wysłania.
7. W przypadku Odbioru osobistego na zawodach Klient zostanie poinformowany o gotowości zamówienia do odbioru.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą na adres: ul. Borzymowska 43/302B, 03-565 Warszawa lub pocztą elektroniczną na adres: zawody.fundacja.wyczyn@gmail.com).
4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
5. Towar podlegający zwrotowi należy odesłać na adres: Fundacja "Wyczyn", ul. Borzymowska 43/302B, 03-565 Warszawa, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
6. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
7. Towar musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, kompletny, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu.
8. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
9. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W przypadku opłaty Stypendium, środki zostaną zwrócone na konto Zawodnika.
10. Wyjątki od prawa odstąpienia: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta):
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. produkty z personalizacją, nadrukiem, grawerem);
    • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
    • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§8 Reklamacje (Niezgodność towaru z umową)

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar zgodny z umową.
2. W przypadku niezgodności Towaru z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w Ustawie o prawach konsumenta (rękojmia).
3. Reklamację można złożyć:
   • drogą mailową na adres: zawody.fundacja.wyczyn@gmail.com
   • pisemnie na adres siedziby Fundacji: ul. Borzymowska 43/302B, 03-565 Warszawa
   • przez formularz kontaktowy: /help/
4. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
   • opisu wady/niezgodności Towaru z umową;
   • daty wystąpienia wady;
   • numeru zamówienia;
   • danych kontaktowych Klienta;
   • żądania (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy);
   • zdjęć dokumentujących wadę (jeśli dotyczy).
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
6. W przypadku uznania reklamacji Konsument może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
7. Koszty odesłania wadliwego Towaru ponosi Sprzedawca.

§9 Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Fundacja "Wyczyn", ul. Borzymowska 43/302B, 03-565 Warszawa, KRS: 0001074185, NIP: 5242992166.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia, obsługi płatności, dostawy Towaru, obsługi reklamacji oraz spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.
3. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia (operator płatności Stripe, firma kurierska InPost).
4. Klientowi przysługują prawa wynikające z RODO: prawo dostępu do danych, prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz prawa użytkowników zawarte są w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem: /online-store/polityka-prywatnosci/

§10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
2. Konsument posiada m.in. możliwość:
   • wystąpienia do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej;
   • zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu;
   • skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
3. Konsument posiada możliwość skorzystania z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr

§11 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności i dostaw, zmiana oferty Sklepu). O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu w Sklepie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili składania zamówienia.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • Kodeksu cywilnego;
   • Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
   • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 grudnia 2025 r.